Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

AGB als PDF-Datei zum Ausdrucken: deiitaly.agb-2009.pdf

Folgende AGB sind Bestandteil aller Verträge mit dem Kulturverein DEi iTALY mit Hauptsitz in 58015 Orbetello – Italien, im Folgenden „Auftragnehmer“ genannt. Unsere Produkte und Leistungen liefern wir ausschliesslich auf der Grundlage der nachfolgenden Geschäftsbedingungen. Bei Auftragserteilung durch den Kunden, im Folgenden „Auftragsgeber“ genannt, gelten diese AGB als stillschweigend anerkannt.

DEi iTALY behält sich vor, diese AGB einseitig zu ändern oder zu ergänzen. Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden vier Wochen nach deren Veröffentlichung wirksam, sofern der Auftraggeber den jeweiligen Änderungen nicht innerhalb dieser Frist widerspricht.

Buchungen

Sie können grundsätzlich nur über Internet buchen. Der verbindliche Buchungsauftrag kommt zustande, sobald der Buchende in der Maske den Button "Buchung senden" angeklickt hat.

Bei mündlichen Bestellungen mit Gruppenleitern oder Reiseveranstaltern machen wir den Vertragsabschluss abhängig von einer schriftlichen Bestätigung Ihrer Bestellung. Eine durch ein Computerreservierungssystem im Reisebüro oder eine per eMail erstellte Vormerkungbestätigung ersetzt die schriftliche Bestätigung durch DEi iTALY nicht.

Preise, Honorare und Nebenkosten

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Trinkgelder für unsere Guides sowie Extras wie Verpflegung sind nicht im Preis enthalten.

Druckfehler, Irrtümer und Änderungen behalten wir uns vor.

Stornofristen

Im Fall von so heftigem Regen, der eine Gruppen- oder VIP-Tour unmöglich macht, führen wir die Tour an einem anderen Ihrer Urlaubstage durch. Sollte keine Ausweichmöglichkeit zustande kommen, erstatten wir Ihnen den angezahlten Betrag in vollem Umfang zurück.

Bei nicht von uns verschuldetem Ausfall bis zwei Wochen vor Termin werden 50 Prozent des gebuchten Betrages einbehalten.

Eine Woche vor Termin 60 Prozent der gebuchten Leistung, danach 100 Prozent.

Eine Stornierung hat schriftlich per eMail an Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann. zu erfolgen.

Eine gebuchte Individualtour kann bis zu drei Tage vor Tourbeginn per eMail an Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann. kostenlos verschoben werden. Für Terminänderungen weniger als drei Tage vor Tourbeginn können Gebühren anfallen.

DEi iTALY kann bis zu vier Tage vor dem Termin der Individualtour diesen verschieben oder absagen, falls eine Mindestteilnehmerzahl von vier Personen nicht erreicht wird.

Bei Buchungen von Incentive-Touren in der Gruppe werden bei nicht von uns verschuldetem Ausfall bis drei Wochen vor Termin 50 Prozent des gebuchten Betrages einbehalten, danach 100 Prozent. Terminänderungen sind nach erfolgter schriftlicher Buchung nur im gegenseitigen Einvernehmen von Auftraggeber und -nehmer möglich.

Höhere Gewalt, die ganz oder teilweise die Erfüllung der Verpflichtungen von DEi iTALY verhindert, entbindet DEi iTALY bis zum Wegfall der höheren Gewalt von der Erfüllung.

Haftung

DEi iTALY haftet dem Teilnehmer gegenüber für die ordnungsgemässe Vermittlung im Rahmen der Sorgfaltspflichten eines ordentlichen Kaufmannes.

Wird eine Tour nicht vertragsmässig erbracht, so kann der Tourteilnehmer Abhilfe verlangen. DEi iTALY kann Abhilfe schaffen, in dem eine gleich- oder höherwertige Ersatzleistung erbracht wird.

DEi iTALY kann nicht verantwortlich gemacht werden für Unfälle und daraus resultierende Schäden an Personen und Gütern, die durch einen der Tourteilnehmer verursacht werden.

DEi iTALY haftet gegenüber dem Tourteilnehmer nicht für Schadenersatzforderungen.

Änderungsvorbehalt

Unsere Produkte und Leistungen werden ständig weiterentwickelt und verbessert. Es kann deshalb auch kurzfristig zu Änderungen der Angaben auf unserer Website oder in unseren Verkaufsunterlagen kommen, ohne dass insoweit eine Pflicht zur Mitteilung gegenüber dem Nutzer besteht.

Auf der Website wird die jeweils aktuelle Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen vom Zeitpunkt ihrer Geltung an bereitgehalten.

Zahlungsbedingungen und Eigentumsvorbehalt

Die Lieferung unserer Produkte und Leistungen an Sie erfolgt gegen Vorkasse.

Eine Tour gilt als gebucht, wenn der gesamte Preis der gebuchten Tour auf unserem Bankkonto eingetroffen ist.

Die gebuchten Touren sind nach erfolgter Bestätigung durch DEi iTALY per Kreditkarte / Lastschrift vom Konto an unser Paypal-Konto oder per Banküberweisung an die in der Bestätigungsemail angegebenen Kontodaten zu bezahlen.

Im Falle von Zahlung per Überweisung, sollte der Nachweis hierüber unverzüglich nach der Buchung per eMail mit einem ordentlichen Beleg (Bankseitig abgezeichnet per Computer, Online-Banking Bestätigung, Kontoauszug) erfolgen.

Ihre Zahlung sollte eine Woche vor dem Tourdatum bei uns eingetroffen sein. DEi iTALY behält sich vor, nicht fristgerecht bezahlte Buchungen zu stornieren.

Es werden lediglich die auf der Website genannten Zahlungsmittel akzeptiert.

Vor Erhalt der vollständigen Zahlung besteht keinerlei Verpflichtung für DEi iTALY Bestätigungen, Voucher, Geschenkgutscheine oder andere Unterlagen auszustellen.

Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie unsere personalisierten Vouchers für jede gebuchte Tour. Den originalen und authentischen Voucher drucken Sie bitte aus und übergeben ihn Ihrem Guide bei Antritt der Tour. Ohne Ihren Voucher kann unser Guide Sie nicht zur Tour zulassen.

Die von DEi iTALY ausgestellten Geschenkgutscheine sind bis zum Erfüllungsdatum gültig und sind nicht rückerstattbar.

Ausserordentlich gebuchte Leistungen Dritter (z.B. spezielle Fahrzeuge, Unterkünfte, Verpflegung) werden an den Auftraggeber zur Zahlung gereicht.

Bis zur vollständigen Erfüllung aller Ansprüche aus unserer Geschäftsverbindung mit Ihnen bleiben die verkauften Produkte und Leistungen unser Eigentum.

Website

Website Betreiberin von www.newmoonvolturi.com ist der Kulturverein DeiItaly mit Sitz in Orbetello, Italien.

Alle Inhalte und Bilder auf unserer Website sind – wenn nicht anders angegeben - Eigentum von DEi iTALY. Es ist nicht gestattet, die Inhalte unserer Website zu kopieren, zu reproduzieren, zu downloaden oder der Öffentlichkeit zugänglich zu machen.

Wir übernehmen keine Haftung für externe Links und machen uns deren Inhalte nicht zu eigen.

Schlussbestimmungen

Mit der Buchung auf www.newmoonvolturi.com, www.newmoonvolturitour.com, www.newmoontour.com oder www.volturitour.com erklären Sie sich automatisch mit unseren AGB einverstanden.

Für alle weiteren Belange unterliegt der Vertrag zwischen Auftraggeber und -nehmer italienischem Recht, auch bei Lieferungen ins Ausland.

Nebenabreden zum Vertrag oder zu diesen AGB bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.

Die etwaige Nichtigkeit bzw. Unwirksamkeit einer oder mehrerer Bestimmungen dieser AGB berührt nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen.

Im Angebot von dieser AGB abweichende Vereinbarungen haben stets Vorrang.

Für alle weiteren Belange unterliegt der Vertrag zwischen dem Buchenden/Teilnehmer italienischem Recht.

Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Grosseto/Toskana/Italien.

Orbetello, November 2009

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